Nakupuj in polni

Najbližjo razpoložljivo e-polnilnico najdete v aplikaciji Lidl Plus. Preprosto kliknete »Več« in nato »E-mobilnost«, kjer so prikazane vse e-polnilnice Lidl v vaši okolici. Seznam naših polnilnic pa najdete tudi tukaj.

Za polnjenje vašega električnega vozila potrebujete aplikacijo Lidl Plus. Aplikacija Lidl Plus je brezplačno na voljo v trgovini z aplikacijami Google Play ali iOS. Za polnjenje električnega vozila se morate registrirati v aplikaciji Lidl Plus in funkciji Lidl Pay.

Za začetek postopka polnjenja v aplikaciji Lidl Plus lahko izberete e-polnilnico na naslednja dva načina:

1. možnost: Polnjenje z aplikacijo Lidl Plus

1. Prenesite oziroma odprite aplikacijo Lidl Plus.
2. V aplikaciji izberite »E-mobilnost« in pritisnite na gumb za skeniranje QR kode ter skenirajte QR kodo
3. Postopek polnjenja zaženete in končate v aplikaciji.

2. možnost: Polnjenje brez aplikacije

1. S pametnim telefonom skenirajte QR kodo ob izbranem polnilnem priključku.
2. Sledite navodilom na Lidlovi spletni strani za e-mobilnost.
3. Postopek polnjenja zaženete in končate na spletni strani ponudnika polnjenja brez aplikacije.

3. možnost: Polnjenje prek gostovanja

1. Preverite, ali vaš ponudnik e-mobilnosti omogoča gostovanje na Lidlovih polnilnicah. Upoštevajte, da pri polnjenju prek gostovanja veljajo pogoji in cene vašega ponudnika e-mobilnosti.
2. Kartico RFID prislonite ob čitalnik kartic ali z aplikacijo vašega ponudnika e-mobilnosti skenirajte QR kodo ob izbranem polnilnem priključku.
3. Postopek polnjenja zaženete in končate prek čitalnika kartic RFID ali v aplikaciji svojega ponudnika e-mobilnosti.

^{*Preverite, ali vaš ponudnik e-mobilnosti ponuja gostovanje z Lidlovimi polnilnimi postajami. Upoštevajte, da pri polnjenju prek gostovanja veljajo pogoji in cene vašega ponudnika e-mobilnosti.}

Čas polnjenja je odvisen od več dejavnikov; na primer od razpoložljive moči polnjenja e-polnilnice, tehnologije polnjenja nameščene v vozilu in stanja napolnjenosti baterije.

Če ima električno vozilo priključek za hitro polnjenje DC se bo vaše električno vozilo napolnilo bistveno hitreje kot pri priključku AC.

Polnjenje je možno samo med časom obratovanja naših poslovalnic. Odpiralne čase posameznih poslovalnic lahko najdete na naši spletni strani tukaj.

V naših poslovalnicah so na voljo DC polnilne postaje, kjer je mogoče vzporedno polniti do dva vozila (hkrati en AC in en DC priključek). Na teh e-polnilnicah sta na voljo DC priključka CCS ali CHAdeMO ter AC Type 2 priključek ali vsaj AC Type 2 vtičnica. V primeru vtičnice boste potrebovali lasten kabel (Type 2).

Za uporabo e-polnilnic z aplikacijo Lidl Plus morate biti uspešno registrirani in prijavljeni v funkciji Lidl Pay. Ko je vaše vozilo napolnjeno, preprosto prekinete postopek polnjenja. Vaš račun/kartica, shranjena v funkciji Lidl Pay, je po polnjenju avtomatično bremenjena s celotnim zneskom postopka e-polnjenja.

Izmenični tok (AC)

• Polnjenje z aplikacijo Lidl Plus: 0,34 € na kWh
• Polnjenje brez aplikacije 0,40 € na kWh

Enosmerni tok (DC)

• Polnjenje z aplikacijo Lidl Plus: 0,45 € na kWh
• Polnjenje brez aplikacije 0,50 € na kWh

Za nas je zelo pomembno, da lahko svojim strankam ponudimo varen in hiter način plačila s funkcijo Lidl Pay. Zato je treba za zagotovitev plačilnega postopka ob registraciji preveriti podatke o strankah. V ta namen uporabljamo standardne postopke preverjanja in ponudnike storitev. Eden od teh postopkov preverjanja je preverjanje podatkov o računu, ki ste jih navedli s prijavo v spletno bančništvo. S tem postopkom je mogoče ugotoviti, ali ima oseba, ki želi shraniti bančni račun v Lidl Pay, dejansko dostop do tega računa in s tem možnost razpolaganja z njim. Postopek preverjanja je šifriran, kar pomeni, da so vaši osebni podatki varni.

Dodatne informacije o naših postopkih preverjanja in uporabljenih ponudnikih storitev lahko najdete v naši izjavi o varstvu podatkov in pogojih sodelovanja.

Račun je na voljo neposredno v aplikaciji Lidl Plus:

1. Izberite »E-mobilnost«.
2. V desnem zgornjem kotu kliknite na ikono »Zgodovina polnjenja«
3. Izberite želeni postopek polnjenja.
4. Prikaže se pregled podrobnosti postopka polnjenja.
5. Izberite »Poglej račun«.
6. Račun za polnjenje ni prikazan v območju »Digitalni računi«, kjer so navedeni vsi vaši računi nakupovanja v Lidlovih trgovinah.

Enkratno plačilo brez registracije je možno na našem spletnem mestu. S pametnim telefonom skenirajte kodo QR na polnilnem mestu.

Samodejno boste preusmerjeni na Lidlovo spletno stran kjer kliknite na gumb » Polnjenje brez aplikacije«. Desno zgoraj izberite želeni jezik in sledite navodilom za začetek in zaustavitev postopka polnjenja.

Naše pogoje uporabe in politiko zasebnosti najdete v aplikaciji Lidl Plus ali tukaj.

Za vprašanja ali pritožbe se lahko obrnete na našo službo za stranke Infofon na 01 888 92 72 (od ponedeljka do petka med 8. in 17.uro). Službo za stranke lahko kontaktirate tudi preko spletnega obrazca, do katerega lahko dostopate tukaj. Za tehnično podporo se lahko obrnete na številko na 01 888 81 94 vsak delovni dan od ponedeljka do sobote med 8. in 21. uro.